Comment est calculé le prix ?

Au nombre de machines suivies automatiquement (agent ou collecteur), toutes les fonctions incluses et utilisateurs illimités dès la première offre payante. La facturation est annuelle, en francs suisses ou en euros.

Les données des clients sont-elles séparées ?

Chaque organisation InfrApp a son propre espace de données. Au sein de votre organisation, chaque élément est rattaché à un client et filtrable ; pour un compte limité à un client, le filtrage est appliqué par la base de données elle-même.

Peut-on essayer sans engagement ?

Oui : l’offre gratuite donne accès à toutes les fonctions, sans carte bancaire ni limite de durée.

Les clients ont-ils accès à l’application ?

Si vous le souhaitez : un compte peut être limité à un seul client, en lecture seule ou en modification. Il ne voit alors que le matériel, les services, les mises à jour, les maintenances et les rapports de ce client. Sinon, vos clients reçoivent leur rapport mensuel et consultent leur page de statut publique.

Le logiciel des infogérants pour suivre tous leurs clients

Un seul espace pour les machines, les correctifs, les services et les incidents de tous vos clients, et des réponses claires pour chacun d’eux : quoi corriger, ce qui est tombé, ce qui a été fait ce mois-ci.

Voir les tarifs

Tableau de bord : services, machines et correctifs à traiter, tous clients confondus

Tous vos clients, un seul espace

Machines, services et alertes se rattachent à un client. Une clé d’installation par client range chaque nouvel agent au bon endroit ; filtres et fiches par client sur toutes les pages.

Liste « À traiter » unique, triée par gravité, tous clients confondus.
Recherche d’un logiciel ou d’une version chez tous vos clients.

Un rapport mensuel par client

Correctifs appliqués et en attente, disponibilité des services, incidents et actions automatiques : un rapport PDF envoyé le premier jour du mois aux destinataires de votre choix, ou téléchargé à la demande.

Indicateurs comparés aux études publiées du secteur.
Un rapport par client ou pour toute l’organisation.

Une page de statut par client

Les utilisateurs de vos clients consultent l’état des services et s’abonnent aux incidents, sur votre domaine ou sur le leur.

Pannes publiées automatiquement, maintenances annoncées.

Toute l’équipe, en sécurité

Utilisateurs illimités dès la première offre payante, rôles administrateur, éditeur et lecture seule, double authentification par application ou SMS, journal des actions.

Tarif par machine suivie, facturé une fois par an.
Actions à distance activées machine par machine.
Comptes limités à un client, pour un technicien dédié ou pour le client lui-même.

Questions fréquentes

Comment est calculé le prix ?: Au nombre de machines suivies automatiquement (agent ou collecteur), toutes les fonctions incluses et utilisateurs illimités dès la première offre payante. La facturation est annuelle, en francs suisses ou en euros.
Les données des clients sont-elles séparées ?: Chaque organisation InfrApp a son propre espace de données. Au sein de votre organisation, chaque élément est rattaché à un client et filtrable ; pour un compte limité à un client, le filtrage est appliqué par la base de données elle-même.
Peut-on essayer sans engagement ?: Oui : l’offre gratuite donne accès à toutes les fonctions, sans carte bancaire ni limite de durée.
Les clients ont-ils accès à l’application ?: Si vous le souhaitez : un compte peut être limité à un seul client, en lecture seule ou en modification. Il ne voit alors que le matériel, les services, les mises à jour, les maintenances et les rapports de ce client. Sinon, vos clients reçoivent leur rapport mensuel et consultent leur page de statut publique.